(Survey) Tingkat Loyalitas Pengguna Apple 92%

0
1853

Survey yang dilakukan oleh Morgan Stanley -Sebuah perusahaan investasi perbankan- menyebutkan bahwa 92 persen pengguna iPhone akan meningkatkan versi smartphone mereka dalam waktu 12 bulan ke depan.

Tingkat loyalitas pengguna perangkat Apple naik dari 86 persen dari tahun lalu, demikian menurut survey yang dilakukan pada April 2017 terhadap 1.000 pemilik smartphone berusia 18 dan di atas di Amerika Serikat. Ini adalah tingkat retensi iPhone tertinggi yang dicatat oleh Morgan Stanley sejak level tertinggi sepanjang masa sebesar 93 persen pada bulan September 2015, saat iPhone 6 diluncurkan.

Kenaikan tingkat loyalitas pengguna Apple terjadi setelah Samsung, pesaing terbesar Apple  di Amerika Serikat yang memperkenalkan Galaxy S8 dan sudah tersedia untuk pre-order mulai 30 Maret. Tingkat loyalitas Apple sebesar 92% tertinggi dari semua vendor lainnya, sementara Samsung mengumpulkan loyalitas sebesar 77%, diikuti oleh LG (59%), Motorola (56%), dan Nokia (42%).

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.